,Если вы не получаете желаемого от работы, например, повышение или участие в крупном проекте пора освежить навыки переговоров и выйти из кабинета руководителя с позитивным результатом.
Попробуйте стратегию Опры Уинфри (ей вообще возможно отказать?). Она всегда улыбается, что ослабляет напряжение. Замедленная речь, использование жестов и концентрация на собеседнике, подают сигнал сопереживания и помогают людям чувствовать себя комфортно при разговоре.
После такого начала и установления взаимопонимания, ваш руководитель будет готов внимательно выслушать ваши желания и вероятность отказа снизиться.
Затем, не подводите диалог к тому, чтобы руководитель сказал «Вы правы» (люди так отвечают, чтобы их оставили в покое), стремитесь получить ответ «правильно».
Как получить положительный ответ, если руководитель говорит следующее:
1 . «Я сейчас не могу вас повысить»
Главная ошибка, которую вы можете допустить думать о росте зарплаты. С помощью денег вы оплачиваете счета, но строите карьеру. Переговоры с целью повышения в должности или самостоятельного ведения проекта, более выгодны для вашего развития, карьеры и зарплаты. Как только добьетесь возможности работать на важных для компании проектах повысите свою ценность как сотрудника. Поэтому при разговоре с боссом делайте акцент на желании профессионального роста.
2. «Я думаю, у вас недостаточно опыта для этого проекта»
Только не впадайте в панику и не старайтесь переубедить. Выясните, что вы должны сделать, чтобы получить желаемый проект или повышение. Спрашивая, «Как мне получить необходимый опыт» вы уклоняетесь от ответа «нет» и получаете нужную информацию. Это поможет узнать, что вам нужно предпринять для достижения цели и понять заинтересованность руководства в вашем развитии.
3. «Ты показал плохие результаты»
Предположим, вы совершили грубую ошибку на работе (будем честны, со всеми бывает) и доверие руководства, кажется, безвозвратно утеряно. Не унывайте и оберните ситуацию в свою пользу. Покажите руководителю, что вы в курсе своих «косяков» критикуйте свою работу и немного преувеличьте (только не переусердствуйте). Если босс скажет что-то вроде «не будь так суров к себе» или «не всё так плохо» сработало! Большинство руководителей оценивают умение сотрудников признать свои ошибки и поэтому лояльность к вашей кандидатуре значительно увеличится.
4. «Нет»
Если вы получили такой ответ по почте (или вовсе не получили) это тупик. Но есть способ выйти из этого положения. Задайте руководителю провокационный вопрос «Наша совместная работа завершена?». Этот прием используют родители капризных детей, когда стоя в двух шагах от ребенка говорят «Я ухожу». Крис Фосс, бывший сотрудник ФБР, говорит, что этот прием дает 100% результат босс может сказать не то, что вы хотите услышать, но точно не проигнорирует.