,На основе исследования проекта TalentTech собрали подборку ключевых навыков для развития в 2020 году. Эти умения пригодятся всем, а не только digital- и IT-специалистам, потому что диджитализация уже захватила мир.
1. Понимание основ кибербезопасности
Кажется, что слова с приставкой «кибер» это что-то про далекое будущее, но на самом деле задуматься пора уже сейчас. Топовые международные компании, типа Facebook и Google, недавно расплатились за утечки персональных данных многомиллионными штрафами. Российские компании тоже несут потери из-за проблем в кибербезопасности данные нескольких тысяч клиентов Сбербанка и банка ВТБ в 2019 году открыто продавались в интернете.
Главная угроза информационной безопасности сотрудники. Некоторые «сливают» данные ради продажи, другие из-за неграмотности. Для начала важно соблюдать хотя бы базовые принципы безопасности: проверять флешки, отправлять в спам подозрительные письма, ничего не скачивать на сомнительных сайтах, не переходить по ссылкам, утверждающим, что вы выиграли миллион долларов.
Придерживайтесь этих правил сами и донести до команды и руководителя компания оценит ответственный подход.
2. Следование цифровым трендам
Крутую карьеру построит тот, кто держит нос по ветру и внимательно следит за новыми технологиями и инструментами. Нет ни одной сферы, в которой технологии не меняются. Преподаватели осваивают интерактивные доски и электронные дневники, рекрутеры ищут кандидатов с помощью искусственного интеллекта и проводят собеседования в чатах, а в нефтегазовой отрасли давно применяют облачные решения и мобильные приложения для мониторинга показателей.
Чтобы оставаться на волне, возьмите за привычку несколько простых действий. Например, читать специализированные медиа и блоги топовых экспертов, следить за конкурентами, периодически проходить курсы, читать книги по теме. В другой нашей статье мы рассказывали еще о 15 шагах, которые помогут улучшить карьеру в 2020 году.
3. Владение инструментами для внутренних коммуникаций
Под инструментами для коммуникации подразумеваются мессенджеры, чаты и другие системы для общения. Каналом коммуникации может быть чат в WhatsApp или Telegram, email-рассылка, мессенджеры типа Slack или собственная корпоративная программа. Такие инструменты нужны для знакомства команды с новичками, решения вопросов, объявления информации, обмена данными и т.д.
Сложность в том, что в разных компаниях используют разные технологии, и важно уметь быстро осваивать новый инструмент. К тому же некоторые люди игнорируют сложившуюся систему и следуют собственным правилам коммуникации не надо так.
Если после оффера вас предупредили, что команда работает в Slack, самостоятельно изучите программу. Почитайте гайды, изучите интерфейс и возможности инструмента.
4. Навыки использования таск-трекеров
Еще один важный инструмент, который нужно освоить в 2020 году таск-трекер. Это программа для организации работы: отслеживания текущих и выполненных дел, назначения ответственных за задачи, обмена информацией и т.п.
Таск-трекеры облегчают жизнь всем. Руководитель может наглядно видеть, над какой из задач работает каждый сотрудник и контролировать прогресс, а сотрудникам не нужно искать данные в десятках рабочих источниках все собрано в одном месте.
Среди популярных таск-менеджеров отметим Trello, Asana, Jira, Todoist, Redmine.
5. Умение пользоваться инструментами статистики
Только ленивый не писал, какую важность приобретает data-driven подход в бизнесе, но до сих пор не все осознали ценность данных. Компании, принимающие решения без оглядки на статистику, обречены на проблемы.
Конечно, не нужно всем становиться дата сайентистами и разбираться в машинном обучении, но базовые навыки работы с данными однозначно пригодятся. Например, можно прокачать навыки работы с Excel, Power BI, а затем переходить к более сложным программам типа SAP, Tableau, Oracle и т.д. Excel вообще можно изучить за пару недель и совершенно бесплатно, например, за просмотром видео на YouTube.
Data-driven подход применяется везде. Копирайтеры пишут статьи на основе популярных запросов в поисковиках, менеджеры по продажам прогнозируют спрос на товары на основе поведенческих данных, маркетологи и другие digital-специалисты вообще всю работу строят на цифрах. Не отставайте!
6. Знание современных методологий и принципов управления проектами
В 2020 году каждому из нас неплохо бы стать немного прожект-менеджером. Зачем? Потому что многие современные компании переходят на проектный тип работы это когда любая задача планируется как отдельный проект.
Например, нужно провести тест нововведения. Для этого надо сформулировать цели, прописать задачи, назначить ответственных и описать выводы. Это программа минимум. А максимум это подбор конкретной методологии (Agile, Scrum, Kanban, PM) для работы.
Для своего карьерного развития будет полезно изучить современные методологии и принципы проектной деятельности. Необязательно быть project-manager, чтобы их применять эти навыки пригодятся во многих отраслях. Прорабатывая рабочую задачу как отдельный проект, вы ответственнее подходите к делу.