,«Сколько весит школьный автобус?»
«Сколько в данный момент человек в Германии находятся онлайн?»
«Сколько окон открыто в Нью-Йорке?»
И вопрос, ответ на который реально волнует многих кандидатов: «Как, чёрт возьми, отвечать на вопросы-брейнтизеры?»
Все эти вопросы мы не придумали. Их реально задают на собеседованиях в крупных компаниях. Так что искать ответы будем вместе.
1. Нужно понять, чего хочет от вас HR
Да, никаких вариантов ответа на эти вопросы вам никто не предоставит придётся выкручиваться самостоятельно. И даже как такового правильного ответа может и не быть. Вместо того, чтобы лихорадочно начать считать количество зданий в городе, попробуйте сосредоточиться на том, чего же на самом деле хочет от вас HR:
- Понять, как вы справляетесь с неточными данными
- Каковы ваши аналитические навыки
- Можете ли вы эффективно коммуницировать, когда пытаетесь получить ответ
Глубокий вдох, попытаемся продемонстрировать своё умение логически мыслить и искать любопытные способы решения задач, а не умение умножать, складывать и делить.
2. Уточним вопрос
Чтобы показать своё любопытство и заинтересованность, начните задавать уточняющие вопросы. Например, если это будет вопрос про количество окон в Москве, то спросите: «Когда вы говорите «окон», вы имеете ввиду только те, которые есть в зданиях, или мы учитываем и те, что есть в метро, в зоопарке у зверей или может быть… на компьютере тоже есть «windows»?» /ладно, это всего лишь пример/
И это была не просто попытка пошутить, но и уточнить вопрос ведь количество окон в каждом здании это уже чуть проще. Разве нет?
3. Попросите дать вам время
Теперь, когда пришло время на самом деле посчитать количество окон в Москве, постарайтесь удержаться от мгновенного ответа.
Возьмите несколько минут на размышление. А потом постарайтесь собрать всю информацию, которая у вас есть:
Итак,
- Окна только в зданиях
- Три категории
- Москва: 12 млн. человек
- Примерно 2 окна на одного человека
Категории
- Жилые
- Магазины
- Офисы
Подсчёт
- Итак, 12 млн. x 2 окна/человека
- Магазины
- Офисы
- Всего
Итак, у вас была возможность подумать и даже посчитать. И вы даже продемонcтрировать умение задавать правильный вопрос!
4. Составьте дорожную карту
Не кидайте ответ в воздух вас спросили не для того, чтобы услышать конкретную цифру, а для того, чтобы понять, как вы сможете добраться до ответа. Именно поэтому не стоит ставить интервьюера в неловкое положение объясните ему ход своих мыслей.
Это может выглядеть так:
«Окей, я попытался(лась) решить проблему с помощью трёх шагов. Во-первых, я собрал всю информацию, что у меня была. Во-вторых, я разбил её на категории, в-третьих, я постарался каждую из них проанализировать и посчитать.»
Аналитический подход, возможность организовать и разбить процесс именно это от вас и нужно было! /не переживайте, Собянин тоже вряд ли знает, сколько окон в Москве :)/
5. Объясните свои доводы
Итак, если всё же есть сомнения относительно того, насколько вы правы, то стоит всё разложить по полочкам. Например. Мы посчитали, что на одного человека в городе приходится 2 окна /мы предположили/:
«Когда надо было посчитать количество окон в жилых помещениях, я взял(а) 2 окна/человека, так как по моему опыту так обычно и есть посчитаем кухню, гостиную, спальню. Двухкомнатная квартира для двух человек два окна на каждого.»
Ну, конечно, не факт. Бывает, что в квартире живут и 7 человек и все в одной комнате, но мы не будем этого предполагать. Можете даже взять 1 окно/человека, если считаете, что это правильно. Разница будет существенна, конечно. Но нам всё же кажется, что 2. Даже если мы и вы неправы постарайтесь объяснить, исходя из чего вы такого рода вывод сделали жизненный опыт, наблюдения?
6. Разделите проблему
Объясните, почему разделили именно на три категории:
«Все здания в городе разные, разные по высоте и по функциям в том числе именно поэтому нужно обозначить жилые дома, здания, используемые под офисы и магазины»
Это просто аналитические бицепсы вы демонстрируете! Докажите, что предусмотрели всё конечно, можно добавить ещё здания, используемые под социальные нужды (школы, больницы).
7. Округляем результат
Всё равно мы не можем докопаться до точного числа окон в Москве, поэтому будем округлять. О количестве людей мы тоже можем только догадываться, официальная статистика говорит, что почти 12 миллионов, но мы все знаем, что больше. Берём 14 и объясняем, что в городе есть туристы, есть те, кто не прописан, есть просто кто-то, кто приехал по делам и так далее.
Не надо делать вид, что вы герой фильма «Человек дождя», просто попробуйте нащупать нужную цифру!
8. Посчитайте на бумаге
Не нужно проводить никаких вычислений в голове у вас есть время и бумага, так будет надёжнее, тем более вы в состоянии стресса находитесь.
Забудьте про Олимпиаду по математике, в которой участвовали в 10 классе действуйте!
«Итак, в Москве проживает 14 миллионов человек. Я умножу это число на два, а затем попробую проанализировать количество окон в магазинах/офисах…»
9. Предупредите о других факторах
И последний раз напоминаем: это вопрос не про ответ, а про процесс. Понимаете?
Итак, у вас получилась приблизительная цифра. Скажем, около 30 млн. Теперь надо о погрешностях поговорить: много офисных зданий? Да. Там есть окна? Да там всё одно большое окно! И это тоже аргумент. К тому же есть здания старой Москвы с небольшими окнами.
В общем, главное аргументы и ваше умение объяснить свою стратегию и описать её. Не бойтесь ошибиться 