Товары делятся на два типа: продукты труда и услуги. Услуги и продукты интеллектуального труда (категория продуктов труда) относятся к непроизводственным товарам. Что же это значит? И что за интеллектуальный труд такой?
Также хочется подчеркнуть, что знание о том, что относится к производственной и непроизводственной сфере, будут полезны не только людям, имеющим какое-то отношение к науке и экономике, но и просто для каждого человека.
Ведь в нашем веке важно быть «финансово грамотным», чтобы не попасть в неприятную ситуацию, где вас смогут обмануть из-за вашего незнания основ, а понятия производственной и непроизводственной сферы как раз входят в эти основы.
Два типа товаров
Было бы удобно, если бы услуги относились к непроизводственной сфере, а продукты труда, соответственно, к производственной, но не всё так просто.
Стоит заметить, что для упрощения продукты интеллектуального труда иногда тоже приписывают к услугам, но лишь для звукового упрощения.
Например, чтобы каждый раз не проговаривать долгую фразу «услуги и продукты интеллектуального труда», лучше просто сказать «услуги».
Продукты труда – это всё то, что создаётся руками (это грубо говоря, конечно же оно может быть создано и ногами, и на заводе) человека или же в процессе интеллектуального труда.
К примеру, музыка или роман – это продукты интеллектуального труда. А листок с нотной партией или непосредственно книга из типографии – это уже именно продукт ручного труда.
Продукт интеллектуального труда вы покупаете, если приобрели права на какую-то композицию. В этом случае вы вращаетесь в непроизводственной сфере. Если же вы просто зашли в нотный магазин и купили хрестоматию, то вы всё ещё в производственной сфере.
С услугами проще: все услуги относятся к непроизводственной сфере. К примеру, вы заказали провести опрос для вашей фирмы – заказали услугу – получите результаты.
В данном случае для нас результат – это не листы бумаги и не чернила, которыми будет написано количество процентов, наш результат нечто менее материальное, именно сами проценты (не будем углубляться в понятия о математических абстракциях), поэтому услуги относятся к непроизводственной сфере.
Как отличить непроизводственный товар от производственного и наоборот
Помните, что, покупая любой товар непроизводственной сферы, вы покупаете в первую очередь рабочую силу, которая этот товар будет производить. И вас мало интересует конечный материальный итог.
Если вы покупаете зубную щётку, вы заинтересованы именно в товаре, глупо говорить, что вы покупаете рабочую силу, которая изготавливала это товар.
А вот если вы наняли личного врача, то вас мало интересуют его записи в вашей карте, вам важен факт его работы, вы купили не лист, на котором описано ваше состояние, вы купили работу этого человека, его деятельность.
А результатом этой деятельности уже является диагноз, который целесообразно записать, а не просто сообщить.
Когда вы покупаете услугу, какая бы то ни было материальная часть – это условность. Ведь врач может не делать никаких записей или не отдавать их вам, а просто сообщить то, что вам интересно, но вдруг вы забудете, да и отчётность требует.
То есть при покупке товара непроизводственного помните, что вы можете запросто отбросить любой материальный результат.
Чтобы было совсем просто, можно выделить несколько отраслей, которые входят в непроизводственную сферу, и каждый раз, когда вы будете задумываться, куда относится ваш товар к производственной или непроизводственной сфере смотрите, есть ли он в этом списке:
- жилищно-коммунальные услуги,
- заказ на изготовление товара (не путать: когда вы заказываете, чтобы вам сделали фирменную флейту, вы заказываете услугу, когда вы покупаете уже готовую флейту, вы покупаете продукт труда),
- услуги всевозможных салонов от красоты до авто,
- медицина,
- транспорт,
- образование (сюда входят и тренинги, танцевальные кружки и прочее),
- страхование,
- юридические услуги,
- покупка права владения продуктом интеллектуальной деятельности,
- рекреационные услуги (походы в кино и театр),
- исследования,
- покупка непосредственной рабочей силы (принимаете вы людей на работу в офис, или нанимаете бригаду на ремонтные работы).
Также можно сказать, на какие потребности направлены эти товары, ведь человек приобретает товары с одной единственной целью удовлетворить свои потребности.
Так вот, товары непроизводственной сферы относятся в основном к удовлетворению потребностей в безопасности (к примеру, страхование и медицина) и духовных потребностей (поход в театр, покупка прав на исполнение произведения).
Роль непроизводственной сферы в жизни
Мы с вами живём в постиндустриальном обществе, а значит большую часть экономики на себя берут именно услуги (70% от всей мировой экономики).
Если бы услуги составляли куда меньший процент, мы бы вернулись к миру, где главное – физическая сила.
А 21 веком правит совсем не она, а знания, информация, именно это позволяет нам вести настолько комфортный образ жизни. Мы можем просто заказать услугу, купить её, у нас нет нужды производить всё самим.
Поскольку благодаря возросшей роли услуг мы избавили себя от большинства нудных вещей: можно не ходить в ресторан за едой есть услуги доставки, не нужно осваивать электротехнику, чтобы проложить проводку можно вызвать специалиста. У нас появилось много времени, чтобы реализовывать себя.
Связь непроизводственной сферы с производственной
Особо пытливые умы часто путают непроизводственные товары с производственными, потому что они правда очень связаны, и одно не бывает без другого.
Покупаете вы в магазине гвоздь, вполне себе продукт производственной сферы, но, если копнуть, может вы покупаете рабочую силу, что ковала этот гвоздь, или рабочую силу, которая создавала проект гвоздя, а может и рудокопы тут как-то связаны?
Ведь на всех этапах от руды до гвоздя имела место покупка услуг: владелец завода нанимал рабочую силу, которая следила за производством, тот же владелец заказывал услугу чертёжника, чтобы тот спроектировал гвоздь, но помните, что нас мало интересует, какие этапы прошёл товар до получения его вами.
Всегда оценивайте то, что получаете именно вы: интересует ли вас только материальная сторона, вы будете лишь пользоваться полученным предметом по его прямому назначению или же для вас в полученном важен нематериальный аспект.
Та же ошибка есть со стороны покупки услуг. Люди так же лезут слишком в далёкие дебри и думают: ведь технически я купил лист бумаги, на котором сказано, что случись со мной что, за это заплатят (страховка).
Но какой смысл в покупке листа? Его можно и в канцелярском магазине купить, не стоит смотреть так поверхностно. Вы купили услугу, вы купили «обещание» получить возмещение убытков в случае, который вы предвидеть не можете. А это самая что ни на есть услуга.
Запомните: всегда ориентируйтесь на то, что вы получите в конце, но в то же время не смотрите слишком поверхностно. Сравнивайте то, что вы получаете со списком возможных непроизводственных товаров, и тогда вы ничего никогда не спутаете.
Вывод
Нашим миром правит непроизводственная сфера (услуги). Она составляет приличный процент от мировой экономики, поэтому очень важно иметь представление о том, что это такое.
Уметь отличать услугу от продукта труда и знать, что такое интеллектуальный труд и чем он, в свою очередь, отличается от услуги. Это базовая финансовая грамотность, без которой сейчас никуда.
В этом видео вы узнаете, как начать бизнес в сфере услуг: