Каждый из нас помнит, как в школе учили говорить четко и не использовать в разговоре слова-паразиты. Однако ученые из Гарвардского и Пенсильванского университетов выявили не такие заметные, но при этом очень важные маркеры низкой самооценки в манере разговора. Издание Aeon опубликовало целую статью, посвященную изучению этого вопроса, а также тому, как улучшить производимое на людей впечатление за счет совершенствования речи. Ниже основные мысли из этого материала.
Рано или поздно ваша неуверенность в себе, так или иначе, станет очевидна окружающим вас людям. Когда мы понимаем, что демонстрируем неуверенность, то становимся еще неувереннее в себе, воспринимаем все близко к сердцу и чувствуем себя беззащитными. Несмотря на все старания создать себе образ ценящего себя и спокойного человека, способного адекватно вести себя в любой ситуации, мы, тем не менее, допускаем в своей речи некоторые ошибки, которые выдают реальную картину.
Однако если вам станут известны речевые признаки неуверенности в себе, то вы сможете не только заметить ее в поведении других людей, но и скорректировать свою речь в лучшую сторону. Ниже основные признаки низкой самооценки и рекомендации, как исправить собственную речь.
Сверхкомпенсация
Одним из главных признаков низкой самооценки является сверхкомпенсация. Ничего так не демонстрирует окружающим вашу неуверенность, как излишнее захваливание себя. Исследователи Гарвардского и Пенсильванского университетов выяснили, что люди пребывающие на низшей ступени какой-то социальной группы, склонны излишне подчеркивать тот факт, что они являются ее частью. В свою очередь самые высшие ее представители, как правило, не акцентируют на этом внимание.
Одно из исследований анализировало сайты высших учебных заведений, позволяющих получить магистерское и аспирантское образование. Все они были на порядок выше по степени аккредитации, чем колледжи и считались топовыми в своей сфере. Исследователи предполагали, что университеты, дающие только магистерское образование, будут не слишком уверены в себе. В ходе исследования анализировалось количество упоминаний названия образовательного заведения, а также его статуса. Выяснилось, что ВУЗы с магистерским образованием чаще подчеркивали свой статус университета, чем более престижные учебные заведения.
Таким же способом были проанализированы порталы международных аэропортов. Здесь тенденция была подобной: аэропорты небольших масштабов чаще упоминали о наличии международных рейсов, чем крупнейшие авиаплорщадки. Кроме того, в исследовании принимали студенты Гарварда и университета Пенсильвании. От них требовалось описать свои ВУЗы. Учащиеся Пенсильванского университета чаще указывали его топовость, чем студенты более престижного Гарварда.
Разумеется, всегда можно предположить, что во всех этих случаях подчеркивание преимуществ является попыткой избежать неверного понимания со стороны собеседника. Возможно, небольшие аэропорты говорят о своем международном статусе, чтобы дать посетителям информацию о своих возможностях. В свою очередь, тот факт, что в больших аэропортах есть международные рейсы, и так очевиден большинству людей. Тем не менее, доля правды в выводах исследователей определенно есть.
Частое использование местоимения ‘я’
Было также отмечено, что хотя люди с низкой самооценкой и стремятся обозначить свою принадлежность к какой-то социальной группе, они, тем не менее, чаще других говорят только о себе. Низкую самооценку ‘с потрохами’ выдают местоимения. Не так давно психологи уверенно убеждали нас в том, что человек, слишком активно использующие слово ‘я’, отличается самовлюбленностью, стремлением к власти и повышенному вниманию.
Однако, по мнению Джеймса Пеннибэйкера, работающего психологом в Техасском университете, излишнее употребление этого местоимения, напротив, говорит о том, как униженно и неуверенно чувствует себя эта личность. Люди с высокой самооценкой намного чаще говорят о своей территории, а также о том, что стоит делать другим людям, но не им самим. Пеннибэйкер отмечает, что человек, занимающий высокую социальную ступень, направляет свое внимание на внешний мир. В свою очередь люди низкого социального статуса сфокусированы на себе.
Искусственное понижение тона голоса
Низкая самооценка проявляется также и в самой манере говорить. Многие люди в сложные и ответственные моменты искусственно понижают тон своего голоса, чтобы их воспринимали более серьезно, для этих же целей нередко используются пафосные слова и выражения. Социологи называют желание изменить свою речь для того, чтобы выглядеть весомее, лингвистической неуверенностью. Она появляется в тех ситуациях, когда человек чувствует, что его речь выдает какие-то его недостатки. И в этом случае осознанно или несознательно такой человек стремится стать частью другого социального слоя, имитируя его речь.
Впервые исследованием этого явления всерьез занялся лингвист Уильям Лабов в 60-е годы минувшего века. По его наблюдениям, в Нью-Йорке люди с высоким социальным статусом четко произносят букву r в словах. В свою очередь менее состоятельные горожане опускали эту букву, если она располагалась в конце слова или перед гласным звуком. В рамках исследования Лабов опросил нескольких сотрудников одного из известных в городе торговых центров произнести фразу, содержащую звук r в конце слова и после гласного звука. Многие из них произносили указанный звук так, как это делают состоятельные люди.
Лингвистическая неуверенность имеет обратную сторону, которую социологи называют гиперкоррекцией. Она проявляется тогда, когда человек в своем стремлении имитировать произношение людей из высших слоев, использует особенности их речи не к месту. Такое состояние приводит к тому, что вместо желаемого неуверенный в себе человек получает обратный эффект.
В свою очередь некоторые особенности речи традиционно воспринимаются как показатели неуверенности в себе, хотя по факту они таковыми не являются. К примеру, человек, который часто говорит утвердительные фразы в виде вопросов на самом деле, энергичен и предпочитает инновации и эксперименты. А тот, кто нередко в речи использует выражения ‘эээ..’, ‘вы знаете’ открытый человек, предпочитающий говорить правду.