Многие люди, постоянно находящиеся в бизнес среде подвержены стереотипному мышлению в некоторых вопросах. Однако целый ряд общепринятых истин является заведомо неправдивыми. Среди самых опасных заблуждений уверенность в том, что руководитель всегда знает больше, чем вы. Каждый из нас профессионально рос, будучи уверенным, что руководитель имеет полное право навязывать сотрудникам свою линию поведения. Даже те, кому это очень не нравится, смирились с данной ситуацией.
Опасные проявления чужой власти
Иной раз привычка подчиняться принимает крайне странные формы. Помимо прочего она проявляется и при составлении резюме. Многие работники пишут о своем опыте сжато, общими фразами и не считают его каким-то особенным. Часто это связано с тем, что как кажется сотруднику, его бывший шеф не поддержал бы такое самовосхваление. Некоторые люди пишут резюме с оглядкой на бывшего начальника, будто бы он будет читать текст и лишь после того, как он его одобрит, можно будет рассылать его потенциальным работодателям.
Сотрудники компании Human Workplace за годы опыта работали со многими сотнями кандидатов. Они собирали семинары и проводили телефонные консультации с людьми. Их задача оказание помощи соискателям в составлении живого и интересного резюме, а также раскрытие способностей и возможностей настоящих профессионалов. Спрашивая кандидатов об их успешных проектах они часто сталкиваются с нежеланием говорить об этом. В более предметном разговоре оказывается, что проект был завершен успешно, однако руководитель этого не оценил. В итоге человек стыдится своих же достижений, словно сделал что-то плохое.
В ответ на вопрос о том, почему кандидат не указал один из самых успешных проектов в резюме, специалисты Human Workplace часто слышали такие ответы:
- Для успешного завершения проекта мне пришлось скрывать от руководителя свою деятельность или нарушить его распоряжение,
- Проект не входил в круг моих обязанностей, отчет по нему сдавали сотрудники другого отдела,
- Мой руководитель не назвал бы это моим успешным проектом, он уверен, что я не так и много сделал и т.п.
Как же поступить в подобных ситуациях? Если вы действительно нарушили приказ, действовали за спиной руководителя или он не оценил вашу работу, как указывать информацию об этом в резюме? На самом деле потенциальному работодателю безразлично, что думает ваш бывший начальник. И вас по сути это также не должно волновать, ведь за порогом офиса он уже не имеет над вами власти. Если вы добились успеха в каком-то деле и достигли отличного результата, смело пишите об этом в резюме, независимо от того, что сказал бы на это ваш бывший шеф. К сожалению, многие люди пишут отклик на вакансию так, словно бывший руководитель его прочтет и даст оценку каждой написанной фразе.
Как не упустить важную информацию, составляя резюме?
Для начала вы должны понять, что бывший шеф остался в прошлом, равно как и бывшая ваша компания. Вам необходимо идти далее, это ваше резюме, описывающее ваш личный профессиональный опыт и оно должно дать мощный толчок развитию вашей карьеры. Вы обязаны рассказать потенциальному читателю о том, чего именно вы добились, даже если ваш рассказ может не понравиться кому-то с вашей прошлой работы. Если вы подозреваете, что бывший руководитель не подтвердит описанное в резюме, попросту не указывайте его кандидатуру в поле ‘Рекомендации’. Достаточно будет указать номер телефона кадровой службы, которая подтвердит, что вы действительно работали на данном предприятии в указанный период и на данной должности. Этого будет более чем достаточно.
Прежде чем начать заполнять раздел с профессиональным опытом, оцените его объективно, а не так, как его оценил бы ваш бывший шеф. Возможно, он вообще не помнит о том проекте, который на ваш взгляд был успешным. Многие кандидаты излишне скромны в описании своего опыта и тем самым они снижают свои шансы на успешное трудоустройство. Разумеется, слишком сильно нахваливать себя также не стоит. Однако если вы действительно вышли победителем из какой-то ситуации, то потенциальному работодателю не просто интересно, а важно будет узнать об этом. Не стоит приводить сухой список обязанностей, к примеру:
- составление отчетов для руководства,
- администрирование базы данных клиентов,
- организация и поддержка маркетинговых программ и т.п.
Работодатель, увидев такое перечисление, подумает о том, что ничего выдающегося в этом нет, это стандартный набор обязанностей для такой должности. Любой работник, занимавший подобную должность, мог бы написать такой же список. Но работодателю важно знать, чем именно вы лучше других кандидатов, что в вас особенного, чего конкретно вы достигли. В резюме это может выглядеть так:
- подготовка аналитических данных о продажах по зонам, на основании которых руководитель пересмотрел бюджет маркетинга,
- работая с базой данных, систематизировал и собрал максимум информации о клиентах, что помогло менеджерам увеличить объем продаж,
- организованная и проведенная мною маркетинговая программа увеличила продажи на 8% и т.д.
Обязанности, перечисленные аналогично первому варианту, встречаются во многих, если не в большинстве резюме. Мало кто обдумывает то, что он делает с точки зрения пользы, которую он приносит компании в целом. Подготовка отчетов может означать что угодно, начиная от полного сбора и анализа информации и заканчивая простой подстановкой цифр в готовую форму. Однако после того как вы раскроете свою работу более полно, потенциальный работодатель поймет, что вы проделали колоссальную работу, требующую серьезных навыков и умственных способностей.
Что касается работы с данными, мало кто из менеджеров по продажам признает, что увеличил оборот благодаря усилиям кого-то другого, а не собственным талантам. Потому если вы точно знаете, что именно ваш труд помог достичь результата, так и пишите. Не стоит думать о том, что сказали бы ваши коллеги.
Содержание вашего резюме зависит только от вас
Думая о своем предыдущем месте работы вы можете вспомнить как ваш начальник и коллеги принижали ваши достижения или не придавали им особого значения. Однако готовить на фоне таких воспоминаний резюме не стоит. Попробуйте отключить голоса из прошлого и оценить все, что вы делали максимально объективно. Ваш опыт принадлежит только вам, и только вы знаете его объективную цену. Возможно, у вас не получится с первого раза составить максимально объективное и живое резюме. Не опускайте руки, вернитесь к нему через несколько дней, и делайте это несколько раз, если потребуется.
Если вы точно знаете, что помогли увеличить продажи или объем производства, сделали работу компании стабильнее или привели дополнительных клиентов, то смело пишите об этом. Неважно, что сказали бы ваши бывшие коллеги, прочитав вашу историю. На то это и ваше резюме, чтобы содержать вашу точку зрения. Бывший шеф и коллеги не придут на ваше собеседование, не будут читать ваше резюме и даже если прочтут, то их мнение ни на что не повлияет. Не позволяйте домыслам и страхам из прошлого портить ваше будущее!